• 免費試用
    呼叫中心案例

    聯信志誠十五年云呼叫中心系統服務商

    涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統等

    已提供服務坐席超過50000+,客戶超過2000+的呼叫中心系統方案

    政府、地產、醫療、保險、金融、互聯網、教育等行業呼叫中心系統解決方案。

    中福彩全渠道呼叫中心系統
    背景

    我國互聯網彩票萌芽于2001年,在之后的15年里曲折成長。2007年互聯網彩票曾達到第一個頂峰,隨后行業在政策監管和巨大利益驅動下下曲折發展?;ヂ摼W彩票行業共經歷了5次行業關停整頓。從歷次行業整頓到恢復的經歷來看,行業整頓的持續時間平均沒有超過1年。雖然互聯網彩票銷售在我國發展迅速,但其發展直接受政策調控影響。2015年2月開始的最近一次互聯網彩票行業整頓,至今已經持續了4年。

    在沒有完善的政策規章出臺之前,叫停是為了更好的保護彩票市場的發展,并為之后互聯網彩票更好的發展奠定牢固的技術和政策基礎,有了完備詳細的法律規章,穩定健全的技術支持,互聯網彩票才能能加穩健、健康地高速發展。

    面臨問題

    完善“管理”+加強“客服”,健全中福彩管理體制機制


    解決方案

    為響應國家提出的加強彩站精細化、標準化、目標化的部署,促進彩票行業升級。MyComm全渠道呼叫中心服務專線可提供24小時不間斷業務受理窗口,能夠全面地以人工或自助方式為用戶辦理咨詢、報修、投訴等業務,進一步提升工作效率。彌補彩票站空間、時間上的服務限制,切實提高客戶滿意度與忠誠度。


    MyComm全渠道呼叫中心對公司所有客戶服務環節進行全程管理和控制。打通信息鏈,優化各服務環節。用戶可通過統一平臺、不同途徑進行故障報修、服務請求、投訴、咨詢等服務。對于彩票站主、彩票銷售或普通客戶等反映的問題集中受理,更快捷、高效的進行管控,提高及時性。


    總結

    福利彩票逐漸形成了“公益、慈善、健康、快樂、創新”的福彩文化,是中國社會公益事業的資金來源之一,體現了積極向上的文化取向,突出“激發民眾善心,匯聚大眾善行,服務公眾利益,增進公眾福祉”的價值追求,增進福彩的核心價值認同,傳播福彩的正能量。MyComm將聯合中福彩科技發展(北京)有限公司,助力發展社會公益事業,促進社會互幫互助的精神,促進社會和諧發展!

    案例簡介
    我國互聯網彩票萌芽于2001年,在之后的15年里曲折成長。2007年互聯網彩票曾達到第一個頂峰,隨后行業在政策監管和巨大利益驅動下下曲折發展?;ヂ摼W彩票行業共經歷了5次行業關停整頓。從歷次行業整頓到恢復的經歷來看,行業整頓的持續時間平均沒有超過1年。雖然互聯網彩票銷售在我國發展迅速,但其發展直接受政策調控影響。2015年2月開始的最近一次互聯網彩票行業整頓,至今已經持續了4年。在沒有完善的政策規章出臺之前,叫停是為...
    辦公地點
    行業類型
    商業模式
    15 天全功能免費體驗,0成本體驗聯信志誠客服帶來的改變
    聯信志誠(Mycomm)為客戶提供智能客服機器人、人工在線客服系統,云呼叫中心,工單系統、智能外呼機器人等全渠道、全功能、全流程產品
    在線咨詢
    北京聯信志誠信息技術有限公司(MyComm)是一家為中小型企業提供商務電話呼叫系統和呼叫中心軟件商務電話解決方案提供商,為企業提供電話呼叫系統、呼叫中心軟件、呼叫中心系統、在線客戶系統、聊天機器人以及呼叫中心技術整套技術解決方案。
    電話溝通
    聯信志誠主要產品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客戶服務中心、共享服務中心等客戶服務領域相關產品,產品的穩定性和安全性處于行業領先地位。
    預約演示
    北京聯信志誠信息技術有限公司(MyComm)為企業提供呼叫中心解決方案、云呼叫中心系統等,打造云呼叫中心客服系統及電話營銷系統一體化解決方案,有效提升客戶服務體驗度及效率,數千家知名企業的選擇,歡迎咨詢
    獲取資料
    北京聯信志誠信息技術有限公司(MyComm)是云呼叫中心系統提供商,專注呼叫中心行業15年,提供專業的云呼叫中心系統搭建方案,成功案例:遠洋地產、華夏幸福地產、華泰保險、人壽保險、人民保險、中鐵股份等
    返回頂部
    3秒免費獲取專屬解決方案
    聯信志誠(MyComm)15年云呼叫中心系統服務商,集呼叫中心技術研發、運營及服務為一體化的高薪技術企業,涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統等,提供政府、地產、醫療、保險、金融、互聯網、教育等行業呼叫中心解決方案
    版權所有 ? 2006-2026 北京聯信志誠信息技術有限公司 京ICP備09059868號-1 京公網安備11010802017701
    吉林快三